发现用人单位违犯劳动保障法律法规、侵犯合法权益时怎么办？
市人社部门为您指点迷津

 职工权益受到侵害时，可以通过哪些渠道维权？劳动者对用人单位的哪些行为可以向劳动保障监察机构投诉举报？针对市民关注的这些问题，市劳动保障监察支队近日作出回应。
    目前，随着我市劳动者维权意识的普遍增强，劳动纠纷和投诉案件逐年增多，调解处置难度较大。各级劳动保障监察机构的职责是，检查用人单位遵守劳动保障法律法规或规章的情况，受理对违犯劳动保障法律法规行为的举报、投诉，依法纠正和查处违犯劳动保障法律法规的行为。
    市劳动保障监察支队作为市人社局的二级机构，受理市民咨询和投诉较多的问题，大致包括四个方面：一是工作时间，主要指超工时，即每天工作超过8个小时，不能保证每周至少休息一天。二是工资支付，包括拖欠工资和克扣工资、不按规定支付加班工资，特别是建筑领域。三是劳动合同签订，私营企业和个体工商户与员工签订劳动合同时，最大的问题是试用期的约定。“试用期是涵盖在合同期内的。双方签订劳动合同时，应该根据劳动合同期限约定试用期，而不是在试用期过后才签订劳动合同。劳动合同一式两份，用人单位和劳动者各保存一份。”该支队副支队长贾士义指出，“《劳动合同法》对劳动合同中关于试用期的期限作了明确规定，3个月以上不满1年的，试用期不得超过一个月；一年以上不满3年的，试用期不得超过2个月；3年以上的固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过6个月。”四是参加社会基本保险。《社会保险法》规定，用人单位应当自用工之日起30日内，为职工办理社会保险登记。
     职工权益受到侵害时，
    可以通过哪些渠道进行维权？
    当自己的合法权益受到侵害时，职工有四个渠道进行维权。一是向企业工会申诉，通过企业内部工会组织进行维权；二是向人社部门投诉，通过政府部门维护合法权益；三是申请劳动仲裁维护合法权益；四是向人民法院提起诉讼，通过司法途径维护合法权益。
     职工权益受到侵害时，
    如何向劳动保障监察机构投诉举报？
    人社部门的劳动保障监察机构专门负责投诉举报的受理、查处工作。一般来讲，如果个人合法权益受到侵害时，如果用人单位是在县（市）区工商部门注册登记的企业，应向当地县（市）区劳动保障监察大队投诉；如果用人单位是在市工商部门登记注册的企业，应向市劳动保障监察支队投诉；单位存在违反劳动保障法律法规行为的，职工可以直接举报。
    投诉举报可以采取写信、打电话或直接到有关部门反映的方式进行，无论采取哪种方式投诉举报，都必须做到被投诉举报单位明确、违法事实真实。提倡来人投诉，特别是欠薪侵害，来人便于取得相关证据、处理纠纷。劳动保障监察机构在处理举报案件时为举报人保密。
    投诉举报要提供哪些材料？
    第一，要提供被投诉单位的详细资料；第二，要提供投诉人与被投诉单位之间存在劳动关系的证明材料；第三，要提供合法权益受到侵害的相关证据；第四，要提供自己合法有效的身份证明。
    由此可见，职工投诉要携带的材料有身份证、书面劳动合同、记工单、工资表、欠条等，还要提供被投诉单位名称、工程项目名称、地址、负责人、联系电话等。提供的资料越充分、越详细，处理起来越方便。

    市人社系统劳动保障监察部门投诉举报电话